Homegrown Canvas
Termos e Condições
Condições principais de uso do customizador e compra da Growbox Canvas.
Produto customizado
A Growbox Canvas é configurada pelo cliente e fabricada sob medida após aprovação do pedido. Por ser personalizada, a compra é final e não se enquadra como produto de pronta revenda.
Cancelamento
Cancelamentos sem custo só podem ser avaliados até 72 horas após a aprovação do pedido e desde que a produção não tenha sido iniciada. Após esse prazo ou início de produção, o custo de cancelamento é proporcional ao estágio do projeto. Se o produto já estiver pronto, o custo é integral.
Visualização 3D
O 3D do customizador serve para visualização comercial de proporção, cores, abertura e opcionais. O projeto técnico final é gerado internamente pela equipe de projetos após aprovação do pedido e usado na programação de produção.
Base e opcionais
A Canvas Base inclui MDF e ferragens essenciais para união das madeiras e montagem das portas. Elétrica, exaustor, filtro para odores, grelhas, vedações, ganchos, rodízios, iluminação, vasos e demais acessórios dependem da seleção no customizador.
Uso adequado
O comprador deve usar o produto de forma lícita, segura e compatível com as instruções de montagem e manutenção. A Homegrown não vende sementes e não presta aconselhamento jurídico.
Suporte
O suporte de montagem e pós-venda ocorre pelos canais oficiais da Homegrown. Para falar com a equipe, use ajuda@hgcultivo.com ou WhatsApp (19) 98365-2997.
